Online marketing uitbesteden kost voor het MKB in de praktijk een paar honderd tot enkele duizenden euro’s per maand, afhankelijk van hoeveel er moet gebeuren en of er advertentiebudget bij komt. Bij Interaskes start online marketing vanaf 495 euro per maand, exclusief het budget dat je rechtstreeks aan Google of social media betaalt. Wat het oplevert, meet je niet in klikken maar in aanvragen: hoeveel offertes, telefoontjes en berichten er per maand binnenkomen en wat een klant je waard is.

Een maandelijkse samenwerking is meestal een vast aantal uren waarin de belangrijkste zaken doorlopen worden. In de praktijk gaat dat om het beheer van je advertenties, het verbeteren van je vindbaarheid in Google, content voor je website of social media, en het bijhouden van je Google Bedrijfsprofiel. Daarbovenop hoort een rapportage waarin je ziet wat er is gedaan en wat het heeft opgeleverd.

Vraag altijd wat er concreet in het pakket zit. Hoe kleiner het bedrag, hoe belangrijker het is dat de uren naar een of twee dingen gaan die echt verschil maken, in plaats van een beetje van alles.

De grootste kostenpost zijn de uren. Marketing die werkt is onderhoud: elke maand zoektermen doorlopen, teksten aanpassen, resultaten bekijken en bijsturen. Daarnaast betaal je je advertentiebudget, en dat is een aparte post die rechtstreeks naar het platform gaat. Wees kritisch als iemand die twee door elkaar rekent.

De derde post is eenmalig werk dat vaak nodig is voordat het maandelijkse werk zin heeft: conversiemeting goed instellen, landingspagina’s op orde brengen, teksten herschrijven. Dat vraagt in de eerste maand meer tijd dan daarna.

Klikken en bezoekers zijn tussenstappen, geen resultaat. Het getal waar het om draait is het aantal aanvragen per maand en wat je daaraan verdient. Weet je ongeveer wat een klant je oplevert en hoeveel aanvragen er klant worden, dan kun je uitrekenen hoeveel een aanvraag mag kosten. Vanaf dat moment is marketing geen kostenpost meer maar een rekensom.

Zorg dus dat alles meetelt: het contactformulier, telefoontjes vanuit je website en advertenties, en berichten via WhatsApp. Ik zie regelmatig bedrijven die denken dat hun campagne niets doet, terwijl de aanvragen wel binnenkomen maar niet gemeten worden.

Heb je nog geen website die overtuigt, of is niet duidelijk wat je precies aanbiedt en voor wie, begin daar dan eerst. Verkeer naar een pagina sturen die niet omzet, is dweilen met de kraan open. Hetzelfde geldt als je nu al meer werk hebt dan je aankunt: dan is scherper kiezen welke opdrachten je wilt vaak waardevoller dan meer aanvragen.

Een tussenvorm werkt voor veel ondernemers goed: laat de basis eenmalig neerzetten en houd het daarna zelf bij, met een paar keer per jaar iemand die meekijkt.

Wil je weten wat er in jouw situatie het meeste oplevert? Bekijk online marketing uitbesteden bij Interaskes en vraag vrijblijvend advies aan.